Περιεχόμενα
- Το Χαρτοφυλάκιο Παιχνιδιών μας
- Σύστημα Ασφάλειας και Προστασίας Δεδομένων
- Μέθοδοι Πληρωμών και Ταχύτητα Συναλλαγών
- Πρόγραμμα Αφοσίωσης VIP
- Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών
Στη wildchance greece φτιάξαμε μια υπηρεσία που συνδυάζει την γνήσια αίσθηση των κλασικών καζίνο με τη τεχνολογική καινοτομία του τρέχοντος ηλεκτρονικού τζόγου. Η πολιτική μας θεμελιώνεται στην προσφορά ασφαλούς, ξεκάθαρης και συναρπαστικής περιπέτειας σε όλους μέλος που διαλέγει την πύλη μας για τη διασκέδαση του.
Το Πορτφόλιο Τίτλων μας
Η επιλογή επιλογών που διαθέτουμε εκπροσωπεί τη συνεργασία μας με πάνω από ογδόντα πέντε διάσημους προμηθευτές λογισμικού παγκοσμίως. Κάθε τίτλος που φιλοξενούμε έχει προεπιλεγεί με αυστηρότατα πρότυπα ποιότητας και δικαιοσύνης, εξασφαλίζοντας ότι κάθε γύρος πραγματοποιείται με απόλυτη διαφάνεια διαδικασίας.
| Κουλοχέρηδες Video | 2.800+ | 96.4% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Ζωντανό Τζόγου | 450+ | Ενενήντα οκτώ δύο τοις εκατό | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Επιτραπέζια Τίτλοι | 320+ | 97,8% | Microgaming, Playtech, Red Tiger |
| Τζάκποτ Παιχνίδια | 180+ | 94,6% | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil |
| Αθλητικών Στοίχημα | Πάνω από 55 Αγώνες | – | Betradar, SBTech |
Η βιβλιοθήκη μας αναβαθμίζεται εβδομαδιαία με καινούργιους παιχνίδια, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μας διαθέτουν διαρκώς πρόσβαση σε τις πιο τελευταίες εκδόσεις της indusτρίας. Επενδύουμε σταθερά στην επέκταση του περιεχομένου μας, κυρίως σε περιοχές που είναι ευνοϊκοί στην εγχώρια κοινότητα.
Πρόγραμμα Ασφάλειας και Προστασίας Δεδομένων
Με το Wildchance λειτουργούμε με επίσημη άδεια που εκδίδεται από αναγνωρισμένη ρυθμιστική φορέα, στοιχείο που αποδεικνύει τη εγκυρότητα και αξιοπιστία ποιότητας των υπηρεσιών μας μας. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση δεδομένων SSL 256-μπιτ για απολύτως όλες τις χρηματικές κινήσεις και την διακίνηση στοιχείων, την αυτή τεχνολογία ασφαλείας που υιοθετείται από διεθνούς κύρους χρηματιστηριακά ιδρύματα.
Κανόνες Υπεύθυνου Παίξιμου
Κατανοούμε την υπευθυνότητα μας προς στους χρήστες μας και έχουμε εφαρμόσει ολοκληρωμένο πρόγραμμα υπεύθυνης διαχείρισης παιχνιδιού. Κάθενας παίκτης κατέχει ευέλικτα όρια ασφαλείας καταθέσεων, χασίματος και χρονικής διάρκειας παιχνιδιού που μπορούν να προσαρμοστούν ανά πάσα στιγμή στιγμή.
- Καθημερινά, κάθε εβδομάδα και μηνιαία περιορισμοί κατάθεσης διαμορφωμένα στις ανάγκες σας
- Λειτουργία αυτοαποκλεισμού για χρονικές περιόδους από είκοσι τέσσερις ώρες περιόδου έως για πάντα
- Άμεση επικοινωνία σε οργανισμούς υποστήριξης όπως το KETHEA και η Γραμμή Υποστήριξης Ζωής 1018
- Εξειδικευμένη team που εντοπίζει πρότυπα επικίνδυνης δραστηριότητας
- Πληροφοριακό υλικό για τους ενδεχόμενους κινδύνους του υπερβολικά τζόγου
Τρόποι Καταθέσεων και Χρόνος Συναλλαγών
Η οικονομική ευκολία αποτελεί κύρια μέριμνα για το κέντρο τυχερών παιχνιδιών μας. Συμπράττουμε με περισσότερες από 35 διαφορετικές μεθόδους συναλλαγών, προσφέροντας στους χρήστες μας πολυάριθμες επιλογές για καταθέσεις χρημάτων και αναλήψεις.
| Τραπεζικές Κάρτες Πληρωμής (Visa/Mastercard) | δέκα ευρώ | €5,000/ημέρα | 1-3 εργάσιμες ημέρες | 0 τοις εκατό |
| Ηλεκτρονική Συναλλαγή | €20 | 20.000€/ημέρα | δύο έως πέντε ημέρες | καμία προμήθεια |
| Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια (Skrill, Neteller) | δέκα ευρώ | €10,000/ημέρα | Στιγμιαία – 24 ώρες | καμία προμήθεια |
| Κρυπτοπληρωμές (Bitcoin, Ethereum) | €15 | δεκαπέντε χιλιάδες ημερησίως | 15 έως 60 λεπτά περιόδου | 0 τοις εκατό |
| Προπληρωμένες Κάρτες Πληρωμής (Paysafecard) | δέκα ευρώ | Μη διατίθεται | Άμεση διεκπεραίωση | 0 τοις εκατό |
Διαδικασία Ταυτοποίησης Προφίλ
Η μέθοδος επαλήθευσης προφίλ (KYC) υλοποιείται με βάση με τις διεθνούς επιπέδου κανονισμούς κατά της της νομιμοποίησης χρημάτων από παράνομες οικονομικές ενέργειες. Με βάση με τα επίσημα δημοσιευμένα στατιστικά της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Αρχής Online Παιχνιδιών Τζόγου, η διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης ταυτότητας παίκτη ελαττώνει τα περιστατικά απάτης συναλλαγών κατά εβδομήντα οκτώ τοις εκατό, διαφυλάσσοντας εξίσου το σύνολο μέλη όσο και την ηλεκτρονική πύλη.
Σύστημα Επιβράβευσης VIP
Το σχέδιο επιβράβευσης παικτών του casino μας οργανώνεται σε 7 ξεχωριστά κατηγορίες, κάθε ένα από τα οποία επίπεδα παρέχει διαρκώς ανοδικά προνόμια. Κάθε παιχνίδι που διεξάγεται συνεισφέρει στη συγκέντρωση πόντων αφοσίωσης πιστότητας, οι οποίοι οποίοι πόντοι μετατρέπονται σε χρηματικό πραγματικό χρήματα ή ειδικά μπόνους παικτών.
- Επίπεδο Χάλκινο: Αρχικά προνόμια με ημερήσιες προσφορές παιχνιδιών και πιο γρήγορες αναλήψεις χρημάτων
- Βαθμίδα Αργυρή: Αυξημένα ποσοστά μετατροπής μετατροπής μονάδων πόντων αφοσίωσης και δικός σας διαχειριστής λογαριασμού
- Κατηγορία Χρυσού: Κάθε εβδομάδα cashback μπόνους δέκα τοις εκατό και δυνατότητα πρόσβασης σε ιδιαίτερα διαγωνισμούς
- Βαθμίδα Platinum: Προσαρμοσμένα μπόνους δώρων γενεθλίων και ετήσιων σχεδίων
- Κατηγορία Διαμάντι: Προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών και είσοδος σε αποκλειστικά παιχνίδια τίτλοι
- Βαθμίδα Royal: Ειδικές προσκλήσεις σε ζωντανά live events και φιλοξενία σε σε πολυτελή φημισμένα καζίνο σε όλον τον κόσμο
- Κατηγορία Presidential: Πλήρως εξατομικευμένη εμπειρία με αφοσιωμένο VIP manager διαθέσιμο ολόκληρο το εικοσιτετράωρο
Εξυπηρέτηση Παροχών Υποστήριξης Μελών
Η team υποστήριξης του Wildchance απαρτίζεται από έμπειρους εκπροσώπους που γνωρίζουν τις προσδοκίες της εγχώριας αγοράς παικτών. Παρέχουμε υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια επαφής, εγγυώντας ότι κάθε απορία παίκτη ή πρόβλημα λειτουργίας διαχειρίζεται εντός σύντομου χρόνου και αποτελεσματικά.
Το τμήμα ζωντανής chat είναι διαθέσιμο χωρίς καμία παύση όλο το 24ωρο, με μέσο στατιστικό χρόνο απόκρισης λιγότερο από 90 δευτερόλεπτα. Σε περιπτώσεις πιο σύνθετα ζητήματα, η team email υποστήριξης απαντά μέσα σε 6 ώρες χρόνου, ενώ επιπλέον διαθέτουμε και τηλεφωνική υποστήριξης γραμμή επικοινωνίας για άμεση επικοινωνία παικτών κατά τις περιόδους ώρες περιόδου αιχμής.
Η δέσμευση προσήλωσης μας για την υψηλότερη ποιότητα φαίνεται στην υψηλότατη βαθμολογία ευχαρίστησης μελών που συλλέγουμε μηνιαίως. Στόχος προσήλωσης μας συνεχίζει να είναι η συνεχόμενη ενίσχυση των παροχών μας, ακούγοντας προσεκτικά ενεργά τα σχόλια και τις εποικοδομητικές ιδέες της κοινότητάς μας. Το Wildchance δεν αντιπροσωπεύει απλά απλώς μόνο μια πλατφόρμα διαδικτυακών στοιχημάτων, παρά μια πλήρη εμπειρία παιχνιδιού ψυχαγωγίας διασκέδασης που τιμά και ασφαλίζει κάθε χρήστη που μας εμπιστεύεται.
