Innehållsförteckning
- Välkommen till våran spelvärld
- Vårt spelutbud och samarbetspartners
- Betalningsmetoder och betalningar
- Erbjudanden och kampanjer
- Trygghet och tillstånd
- Kundsupport och stöd
Välkommen in till våran spelvärld
Vi på Lucky Casino har själva skapat en spelsite som blandar underhållning med seriositet. Ända sedan starten har vi själva arbetat för för att erbjuda svenska spelare en pålitlig och spännande miljö där högsta kvalitet står i huvudfokus. Vår egen plattform arbetar sömlöst på alla möjliga enheter, vilket erbjuder dig flexibiliteten att spela när som helst och varsomhelst du vill.
Via att välja Lucky Casino får du access till en universum av upphetsande möjligheter. Vi här har noga valt ut varenda detalj för att säkerställa att din spelupplevelse blir exakt exakt som den här ska vara – mjuk, säker och först och främst underhållande.
Vårt spelutbud och leverantörer
Vår casino presenterar ett omfattande och brett spelbibliotek med otaliga titlar från branschens ledande tillverkare. Vi här samarbetar med välrenommerade spelutvecklare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming för att garantera högsta kvalitet i varenda spel.
Spelalternativ hos oss här
- Slotsspel med varierade teman och funktioner – från klassiska och tidlösa fruktmaskiner till nutida videoslots med advanced grafik
- Live- casino med riktiga dealers – ta del av blackjack, roulette och punto banco i realtid
- Bordsspel i digitaliserade versioner – perfekt för taktiskt tänkande spelare
- Progressiva jackpottspel med progressiva vinster – i vilka prispotterna kan uppnå miljontals kronor
- Virtuell poker med olika varianter – mixen av skicklighet och lycka
Mest spelade speltitlar
Bland våra allra mest spelade titlar hittar du klassiker som NetEnts Starburst, Book of the Dead, Gonzo’s Quest och Mega Moolah. Varenda vecka adderar vi till nya och spännande spel för för att hålla utbudet fräscht och nytt och spännande. Vårt team kontrollerar noggrant var och ett nytt tillägg innan det blir tillgängligt för dig.
| Videoslots | 2000+ | NetEnt AB, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live- Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Bordsspel | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpottspel | 80+ | NetEnt, Microgaming | 88-96% |
Betalningsmetoder och betalningar
Vi själva förstår att snabba och säkra transaktioner är helt avgörande för din spelupplevelse. Av denna anledning erbjuder vi här ett omfattande utbud av betalningsalternativ som passar alla preferenser. Insättningsprocessen behandlas omedelbart, vilket medför att du kan direkt börja spela omedelbart efter att ha redan finansierat ditt spelkonto.
Enligt faktisk Spelinspektionens statistik från år 2023 tar genomsnittliga uttag hos nordiska licensierade casinon ungefär 24-72 timmar, och vi arbetar hårt för att hålla oss kvar oss i den snabbare änden av detta nuvarande spektrum. Våra uttagstider är konkurrenskraftiga och snabba och vi strävar alltid efter för att behandla dina uttag och överföringar så snabbt som möjligt.
| Direktbanköverföring (Trustly) | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 SEK – 50000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | Ett till tre dagar | 100 – 25000 kr |
| Swish | Omedelbar | Upp till 24 timmar | 100 SEK – 15,000 kr |
| E-plånböcker och digitala | Omedelbar | 0-48 timmar | 100 kr – 30,000 kr |
Bonusar och promotions
Hos Lucky Casino har vi själva vi utvecklat ett bonusprogram som verkligen och sant belönar våra spelare. Från och med det ögonblick du registrerar dig kommer du tillgång till förmånliga erbjudanden som höjer din spelupplevelse. Våra bonusvillkor är tydliga och rättvisa – vi tror på ärlighet i alla våran kampanjer.
Våra bonustyper
- Välkomstbonus för nya anslutande spelare – en förmånlig matchning på din första egna första insättning i kombination med free spins
- Reload-bonusar och för existerande kunder – regelbundna erbjudanden på efterkommande insättningar
- Pengarna-tillbaka-program – få själv tillbaka en del av av dina förluster totalt varje vecka
- VIP-belöningar och – exklusiva förmåner för våran mest mest lojala spelare
- Turneringar med prispooler – tävla mot andra spelare och användare om stora och höga vinster
Samtliga våra bonusar följer strängt Spelinspektionens regler och är själva utformade för till att ge dig äkta värde. Vi här uppdaterar kontinuerligt vårt kampanjutbud i syfte att hålla det hela intressant och relevant och aktuellt.
Skydd och tillstånd
Din säkerhet är vår högsta prioritet. Vi innehar svensk giltig spellicens från svenska Spelinspektionen, vilket betyder att vi följer strängt några av världens mest strängaste regleringar för digitalt spelande. Samtliga transaktioner säkras med 128-bitars SSL-kryptering, samma teknologi som används aktivt av banker och finansiella institutioner.
Vi här tillämpar strikt ansvarsfullt spelande och erbjuder faktiskt verktyg som insättningsgränser och begränsningar, spelgränser, förlustgränser och tak och självavstängning. Vår system övervakar kontinuerligt spelaktivitet för att identifiera potentiellt och möjligt problematiskt spelbeteende, och vi själva samarbetar med hjälporganisationer som Stödlinjen i syfte att erbjuda hjälp när det behövs.
Kundsupport och stöd
Vår supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med alla frågor eller bekymmer och problem. Vi erbjuder kundsupport på svenska via live chat, e-post och och telefon. Live- chatten är tillgänglig dygnet runt, medan själva telefonsupport och email besvaras under kontorstid.
Vi har också konstruerat upp en bred FAQ-sektion som täcker in de vanligaste frågorna om kontoregistrering, betalningar, bonusar och tekniska möjliga problem. Vår mål är till att ge dig rätta svaret snabbt och effektivt och smidigt, vad än hur du bestämmer att kontakta oss här. Var och en supportmedarbetare genomgår grundlig utbildning i syfte att säkerställa att de kan hjälpa dig professionellt och korrekt och vänligt.
Lucky Casino representerar själva modern spelindustri där själva kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet verkligen går hand i hand. Vi fortsätter att utvecklas och förbättras för att alltid hålla oss steget före och ge dig den bästa möjliga upplevelsen.
