Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus että Valikoima
- Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelma ja Bonukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Palvelumme Ympäri Vuorokauden
Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ja Valikoima
TheStakeHouse tuo pelaajillemme toistasataa 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka on poimittu huolellisesti kumppanuudessa alan parhaiden pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme käsittää kaikki pidetyimmät kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, reaaliaikaisiin peleihin sekä jackpot-peleihin, joissa voittopotentiaalit ulottuvat miljoonasummiin.
Olemme rakentaneet järjestelmämme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä ilmentää nopeaa liikkumista, saumatonta käyttöä mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne latautuvat salamannopeasti, sekä TheStakeHouse pelit esittelee optimoidun pelikokemuksen riippumatta siitä, käytättekö tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta.
Pelivalikoimamme Vahvuudet
- Yli 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta toimittajilta reaaliaikaisessa ympäristössä
- Yksinoikeudelliset pelisarjat, jotka ei ole tarjolla muualta kotimaan markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uusia pelejä varmistaen tuoreen sisällön
- Mukautetut peliturnaukset, joissa kaikki kilpaillaan valtaisista palkintopooleista
- Harjoitteluversiot lähes jokaisesta peleistä veloituksettomaan testaamiseen
Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan luotetuimmista ja tiukimmin valvotuista lisensseistä kansainvälisessä pelialalla. Tämä auktorisoitu lisenssi takuuttaa, että kokonaan toimintamme saavuttaa korkeat standardit reiluuden, suojauksen ja rehellisyyden osalta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä rinnastuu pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne sekä taloudellisia tapahtumienne suojataan toimialan kehittyneimmillä menetelmillä, ja noudatamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR).
Palkitsemisjärjestelmä ja Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme on luotu palkitsemaan joka ikisestä pelatusta pelipyörähdyksestä. Mitä runsaammin pelaat, sitä korkeammalle tasojärjestelmässämme nouset ja sitä korkeampia etuja saat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Alkuperäisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Henkilökohtainen asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Ainutlaatuiset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Erityistapahtumat ja palkintopaketit |
Toimeliaiden Pelaajien Lisäedut
- Joka viikko tulevat reload-bonukset uskollisille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
- Syntymäpäiväbonukset räätälöityinä pelikäyttäytymisenne mukaan
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin arvontakilpailuihin luksuspalkinnoista kuten esimerkiksi elektroniikasta matkoihin
- Cashback-palautukset automaattisesti pelitilillenne joka viikon alussa häviöistänne
- Erikoiset peliturnaukset paremmille VIP-tasoille joka viikko
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
TheStakeHouse hyväksyy laajaa määrää maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme tavalliset pankkikortit, pankkisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller sekä modernit kryptomaksut Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.
Nostomenettelyämme on markkinan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat kirjautuvat keskimäärin 2-6 tunnin sisällä, kun sitten pankkisiirrot käsitellään 1-3 pankkipäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, huippuluokan tasoilla rajat ovat oikeastaan rajoittamattomat.
Palvelumme Ympäri Kellonajan
Kotimainen asiakaspalvelumme operoi 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai puhelun kautta. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on alle kuudenkymmenen sekuntia, ja myös pyrimme ratkaisemaan kaikki tiedustelut ensimmäisellä yhteydenotolla.
Asiakaspalvelijamme ovat ammattimaisia pelialan ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä tekniset että pelilliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan usein kysytyt kysymykset -osion verkkosivuillamme, josta löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.
