Sisällys
- Vertaansa vailla oleva Pelikokemus sekä Pelivalikoimamme
- Suojaus ynnä Lisenssi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjousjärjestelmä
- Tuen Läsnäolo
Ainutlaatuinen Pelaamiskokemus ynnä Pelikirjastomme
Vuodesta 2019 alkaen olemme tarjonneet Suomen käyttäjille laadukasta kasinotoiminnan elämystä, mikä yhdistää monipuolisuuden ja helppokäyttöisyyden. https://casoolacasinos.fi toimii kehitetty pelaajien toiveita huomioiden, sekä taukoton kehitystyömme varmistaa, niin että sivustomme säilyy tekniikan puolesta edistyksellisimpien listalla.
Pelivalikoimamme pitää sisällään lähes 3000 vaihtelevaa nimikettä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Olemme tehneet solmineet yhteistyösopimukset näiden alan pioneerien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä kaikki varmistaa, niin että asiakkaamme pääsevät nautiskelemaan yhtä lailla klassisista hiteistä kuin uusimmista julkaisuista.
Pelikirjastomme Jaottelu
Systeemin toimii suunniteltu tekemään pelien paikallistaminen vaivattomaksi. Hyödynnämme tehokasta hakua ynnä tehokkaan filtteröinnin kautta käyttäjät saavuttavat toivomansa otsikot sekunneissa. Verified fact: Casoola käyttää Maltalaisen pelivalvonnan antamalla MGA-lisenssillä (MGA/B2C/225/2015), joka edustaa yksinä toimialan arvostetuimmista lisensseistä EU:ssa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäklassikat | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Käyttäjien tietoturva toimii meille täysi päämäärä. Hyödynnämme 256-bit SSL-teknologiaa jokaisessa tapahtumissa sekä datasiirroissa. Tietokantamme ovat varmoilla palvelinkeskuksissa, joita kaikkia seurataan ympäri 24/7 osaavan turvallisuustiimimme toimesta.
Vastuullinen pelitoiminta toimii keskeinen osuus toimintafilosofiaamme. Esitämme asiakkaillemme kattavat keinot pelaamisen säätelyyn, sisältäen talletus- ynnä häviörajat, sessioajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Olemme tehneet tehneet kumppanuutta GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen yhteydessä tuodaksemme apua sitä tarvitseville.
Oikeudenmukaisen Pelaamisesta Takuut
- Kaikki meidän pelimme pelit käyttävät sertifioitujen RNG-järjestelmiä (RNG), joita testataan toistuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden välityksellä
- Raportoimme kuukausitasolla palautusraportit avoimuuden varmistamiseksi
- Seuraamme ankaria tietosuojalainsäädäntöjä, kuten GDPR-direktiivit
- Pelitiliesi varat varastoidaan omalla asiakastilillä, erillään kasinon operatiivisista varoista
Maksumenetelmät sekä Nostot
Käsitämme, että ripeät ynnä luotettavat maksutapavaihtoehdot ovat erittäin merkityksellisiä pelielämyksen kannalta. Tämän johdosta me olemme integroineet sivustomme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat suomalaisten asiakkaiden toiveita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 h | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | nollasta 24 tuntia | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 tuntiin | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
Käsittelemme kotituspyynnöt niin vikkelästi. Käyttäjätilisi verifioinnin päätteeksi suurin osa rahansiirrot hoidetaan 24 tuntia kuluessa. Nopein vaihtoehto menetelmä on käyttää Trustly, mikä sallii kotiutukset jopa parissa minuutissa aikana.
Tarjousjärjestelmämme
Olemme me luoneet kattavan bonusohjelman, joka järjestelmä huomioi niin uudet pelaajat sekä pitkäaikaiset käyttäjämme. Tervetuliaisbonuksemme edustaa yhtä markkinoiden houkuttelevimmista, sekä toistuvat tarjouksemme tuovat bonusarvoa viikoittain.
Kanta-asiakasohjelmamme
Jokaisesta panoksestasi saat bonuspisteitä, jotka kaikki voit sinä muuttaa bonusrahaksi. Ohjelmassamme löytyy kuusi erillistä porrasta, joista jokaisella jokaisessa löytyy omat unikit eksklusiiviset etunsa. Huippu- luokissa pelaajat saavat oman VIP-managerin, ripeämmät nostot ja henkilökohtaisia etutarjouksia.
- Joka viikko täydennysbonukset uskoollisille asiakkaille
- Käteispalautusohjelma, mikä korvaa osuuden häviöistä palautuksena pelisaldolle
- Ainutlaatuiset kilpailut VIP-jäsenille, missä tarjolla suuria palkintopotteja
- Syntymäpäivä- ynnä vuosipäiväbonukset yksilöllisellä otteella
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin peleihin jokainen viikkotasolla
Tuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi koko vuorokauden suomenkielellä. Käsitämme, niin että kysymykset ynnä vaikeudet pystyvät nousta milloin tahansa, ja sen vuoksi olemme sijoittaneet vankaan tukijärjestelmään.
Tarjoamme avustusta 3 erillisen kanavan kautta: live-keskustelu, mikä edustaa nopein vaihtoehto tapa ynnä vastaa tavallisesti alle minuutissa minuutissa, sähköpostituki tarkempia asioita puolesta, ja laaja opas- sekä kysymysosio, jossa saat selitykset yleisimpiin ongelmiin. Ryhmämme koostuu koulutetuista spesialisteista, jotka kaikki tuntevat sivustomme perinpohjaisesti ynnä on halukkaita auttamaan kaikenlaisissa tapauksissa.
Jatkuva kehitystyömme perustuu asiakkaiden palautteeseen. Otamme vastaan jokaisen kommentin tosissaan sekä tavoittelemme kohentamaan tuotteitamme jatkuvasti. Tavoitteenamme toimii esittää sektorin erinomainen pelikokemus, jossa yhdistyvät taso, turvallisuus sekä viihdekokemuksen maksimoiminen.
